私たちは、お客様が最良の選択をされるよう、アドバイスとサポートをさせていただきます。
注文と配送
01.
Jcsportline.Proへの注文状況を確認するにはどうすればいいですか？
当社では、すべてのお客様にEメールによるコミュニケーションでご注文内容をお知らせしています。発送後は、追跡番号をお送りします。さらに、注文状況追跡番号で最新情報を確認することもできます。
02.
注文書の処理と運送にはどのくらいかかりますか?
一般的に、在庫のあるすべての商品については、出荷するには2～3営業日かかります。各部分が注文によって作成されるため、延期注文と特別注文はより長い時間で処理されることに注意してください
03.
部品を出荷する際の梱包方法は？
Scopione.comで行われるすべての注文は、セキュリティを考慮して行われます。 お客様のご注文は、内容物が特定できないプレーンなパッケージで梱包されます。
04.
海外への発送は可能ですか？
はい、そうです。 すべての送料は、購入時に提示される重量、価値、および宛先を組み合わせて計算されます。 海外での購入に伴うすべての通貨換算手数料、関税、その他の国際的な費用はお客様の責任となります。
05.
どのような配送サービスを利用していますか？
米国内への発送はUPSとUSPSを利用していますが、海外への発送はFedExとDHLを利用しています。 私たちは常に、各注文に対して最も安くて便利な配送業者を選んでいます。
支払い方法
注文した商品の支払い方法にはどのような選択肢がありますか？
以下のすべてのお支払い方法に対応しています。 Mastercard、Visa、Discover、American Express。 ペイパル（Paypal）で、確認済みの住所に配送します。 USDマネーオーダー、ウエスタンユニオン、銀行振込、キャッシャーズチェックなど、さまざまな支払い方法があります。
Installation
Most of our carbon auto parts can be installed with only a few basic skills. With that said, we still strongly advise customers to have professional installers to handle the work. We cannot be responsible for any damage associated with and during any installation. See our Terms and Conditions page.
On rare occasions, some products may require minor modifications for correct fitment. Adjustments may be necessary as part of the normal installation process. These are normal body work and installation steps. If you wish to paint the part(s), you must pre-fit the part(s) to the vehicle before painting to ensure proper fit. There are absolutely no returns on painted products.
Warranty and Returns
We offer a six to twelve month limited clear coat warranty. We want happy customers – and that is why we offer 100% Satisfaction Guarantee. Happy customers tell their friends, that equals referral business and a long term relationship for both parties. Please see our Guarantees page.
If the carbon fiber part was defective or damaged inside the box, we will gladly file a claim with the carrier and exchange it for a new one. While we do not cover or reimburse the shipping costs, we will ship the replacement item to you at our expense.
Sponsorships and Customization
Yes, we do offer sponsorships, but because of the number of sponsorship proposals that we receive, we do have a some requirements, please contact us directly to find out what they are. We are always happy to review your qualifications at any time.
Yes, we are able to make most of the desired parts in carbon fiber. A custom made part requires a special order with a minimum of 25 pieces. Please keep in mind that this process is very time demanding.
